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[县直] 建行聊城莘县支行:宣讲智能柜员机 做好客户渠道分流

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~莘县 发表于 2016-1-27 18:04:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
  建行聊城莘县支行振兴街分理处地处商圈,平时大厅客户较多。大堂经理针对大厅内等候客户开展微沙龙,对智慧柜员机的强大功能进行宣讲,并引导客户现场体验,指导客户通过STM办卡的时候一并开通网银、手机银行、短信账户变动通知等电子银行业务,不用去柜台排队、填表,不仅提高了客户满意度,还为有效分流客户和提高渠道占比打下坚实基础。截至1月20日,建行莘县支行振兴街分理处智慧柜员机使用率位居全市首位。
文:鲁启轩
来源:中国山东网
编辑:魏璐

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