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[商品销售] 网络舆情应对措施和方法

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随风好 发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
  1、网络舆情应对存在的问题,网络舆情平台建设比较落后,处理网络舆情的方法比较简单,网络舆情危机应对能力比较弱。处理网络舆情的方法,没有形成对策。我们应该加强领导,形成网络舆情应对的能力。加强网络舆情应对工作的组织领导,彻底改变看待新媒体的传统思想,应该慢慢适应网络时代透明的舆论环境,建立健全舆情工作机构,以确保工作的职责,配备所需的一些设备。发挥各单位的作用,建立与宣传网络媒体的沟通机制,形成严格要求的态度,促进网络民间力量与政府力量的良好互动。舆情监测完善市场机制,强化网络舆情体系的建设系统。

  2、民意表达:民意表达是媒体的基本功能。互联网作为一种新兴媒体,在民意表达方面表现出了比传统媒体有更大的好处,我们应该做好监督行文,互联网舆情在中国诞生以来,它就自觉地充当起舆论监督工具:网络舆情具有推进改革,推动社会发展的作用;疏导网民情绪。当今社会,随着微博和微信的推广,出现了群众发信息的时代。传统的新闻从业人员想再发比较大的的稿件很难,这就给从业者带来了新挑战,也给舆情的管理带来了问题。信息传播方便的同时,安全性也降低了,网络舆情监测系统这就要求监管者对信息的把握要更准确,要提高警惕性,这又这样我们才能更好地为社会服务。

  3、注重预防,加强网络舆论建设。舆情监控一是加强新媒体管理方式。强化政务微博、加强政务建设,抢占互联网的话语权,有效形成网络舆论阵地。二是提高新闻发布引导舆论能力。建立突发事件新闻发布引导机制和新闻发言人与媒体双向沟通机制,提高党委政府引导舆论的能力。三是加强网络社会管理。开创官民交流新模式,制度化回复和办理网民留言,把网民诉求留在本地网站,防止舆情事件扩大化,推进网络规范运行。四是打通“两个舆论场”。建立健全由新闻发言人、网评网宣员共同参与的网络舆论引导工作体系。

  以上是我的一些应对网络舆情的建议,这些是我长期的实践得到的经验。希望能用这些措施解决问题。WJMonitor(Wise Judgement Monitor)是文军营销自主开发的一款大数据监测的产品。WJMonitor目前为客户提供三个功能:渠道监测、品牌监测和战略监测的功能,品牌监测又分为舆情监测和口碑监测。三个功能能够帮助企业实现7*24小时的实时监测和数据分析指导信息。

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